Conduta do Usuário
A Conty valoriza um ambiente seguro, respeitoso e colaborativo. É expressamente vedado ao usuário:Condutas Proibidas
Conteúdo inadequado
Conteúdo inadequado
- Publicar conteúdo ofensivo, ilegal, difamatório ou discriminatório
- Utilizar o aplicativo para fins ilícitos
- Violar direitos autorais, de imagem ou propriedade industrial
Segurança digital
Segurança digital
- Inserir vírus, malwares ou scripts maliciosos
- Realizar spam, phishing ou práticas enganosas
- Utilizar ferramentas de automação não autorizadas
- Explorar vulnerabilidades do sistema
Identidade e contas
Identidade e contas
- Assumir identidade falsa
- Criar múltiplas contas
- Compartilhar credenciais de acesso
Marketplace
Marketplace
- Não cumprir entregas de campanhas aceitas (para Criadores)
- Não pagar valores acordados em campanhas (para Marcas)
- Divulgar informações confidenciais de campanhas
- Tentar negociar fora da plataforma
Suspensão e Encerramento de Conta
Quando a Conty pode agir
A Conty pode suspender, bloquear ou encerrar o acesso à plataforma, sem aviso prévio, nos seguintes casos:| Motivo | Descrição |
|---|---|
| ⚠️ Violação de Termos | Descumprimento dos Termos de Uso ou legislação |
| 🔧 Necessidade técnica | Manutenções ou atualizações do sistema |
| 🔒 Segurança | Necessidade estratégica ou de proteção |
| 🚨 Fraude | Suspeita de uso fraudulento |
| ❌ Não cumprimento | Não entrega de campanhas aceitas |
| 🔄 Reincidência | Condutas indevidas repetidas |
Nessas hipóteses, não haverá direito a reembolso ou indenização, ficando a Conty obrigada apenas a honrar obrigações já assumidas e aprovadas.
Encerramento voluntário
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer tempo:- Diretamente no aplicativo
- Pelos canais de atendimento
Proteção de Dados (LGPD)
A Conty opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).Seus direitos
Como titular de dados pessoais, você tem direito a:Acesso
Saber quais dados seus estamos armazenando.
Correção
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão
Pedir a exclusão dos seus dados pessoais.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Identificação | Nome, e-mail, telefone, foto |
| Profissional | Redes sociais, métricas de engajamento |
| Transacional | Histórico de campanhas, pagamentos |
| Técnico | Dispositivo, IP, logs de acesso |
Segurança dos pagamentos
A Conty não armazena dados bancários ou de cartão de crédito diretamente. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras: Apple Pay, Google Pay e Stripe.
Cadastro Seguro
Como se cadastrar
O cadastro pode ser realizado de forma segura por:Telefone
Com chave de acesso via SMS
Autenticação OAuth
Apple
Sign in with Apple
Responsabilidade do usuário
Recomendações:- ✅ Use senhas fortes e únicas
- ✅ Ative autenticação de dois fatores quando disponível
- ✅ Não compartilhe suas credenciais
- ✅ Faça logout em dispositivos compartilhados
Limitação de Responsabilidade
A Conty envida seus melhores esforços para oferecer uma experiência segura, estável e funcional, mas não garante que os serviços estarão livres de falhas, interrupções ou vulnerabilidades.A Conty não se responsabiliza por
Questões técnicas
Questões técnicas
- Instabilidades técnicas temporárias
- Incompatibilidades técnicas com dispositivos
- Perda de dados resultantes de erros do usuário
Conteúdo e resultados
Conteúdo e resultados
- Resultados gerados pelo uso de conteúdos criados
- Conteúdos gerados por terceiros
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da plataforma
Terceiros
Terceiros
- Disputas entre Criadores e Marcas não mediadas pela Central de Regras
- Atos de terceiros que violem a segurança do sistema
- Conteúdos, políticas ou práticas de sites externos
O uso da plataforma é realizado por conta e risco do próprio usuário.
Links Externos
A Conty pode conter links para sites ou plataformas de terceiros.Como Denunciar
Se você identificar comportamento suspeito ou fraudulento, denuncie imediatamente:Canais de denúncia
contato@appconty.comPara denúncias detalhadas com documentação.
+55 47 99697-2772Para casos urgentes.
Próximos Passos
Políticas
Leia os termos de uso completos.
Disputas
Saiba como resolvemos conflitos.