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Carteira do Criador

A infraestrutura de conta de pagamento e o cadastro regulatório (KYC) são prestados pelo Asaas (BaaS), instituição autorizada pelo BACEN. O processamento atual dos repasses para criadores continua via Stripe Connect.

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Como configurar sua carteira

Para receber pagamentos, voce precisa configurar sua wallet no Stripe.
Isso pode ser feito pelo app ou pela plataforma web.
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1) Preencha os dados de pessoa fisica (PF)

Informe nome, CPF, data de nascimento e endereco.
A carteira deve ser criada como pessoa fisica (PF).
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2) Confirme sua identidade (KYC)

Envie os documentos e selfie para validacao de identidade.
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3) Confirme sua conta bancaria

Cadastre a conta para receber os repasses automaticos apos a aprovacao do conteudo.

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Problemas comuns na configuracao da carteira

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1) Conta PJ não conclui a configuração

Problema: Você tentou cadastrar uma conta bancaria de pessoa juridica (PJ).
Como resolver: use uma conta bancaria de pessoa fisica (PF), vinculada ao seu CPF.

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2) CEP com erro

Problema: o CEP informado nao passa na validacao.
Como resolver: coloque um CEP de uma cidade grande próxima a você

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3) Conta bancaria em outro nome

Problema: a conta bancaria cadastrada nao esta no mesmo nome do titular da conta Conty.
Como resolver: use uma conta no mesmo nome da pessoa cadastrada na plataforma.
Para entender prazos, taxa, recebimento em conta e pagamento condicional, acesse Recebimentos.