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Case iFood Move e Conty
ROI de ~2x: as vendas geradas pela curadoria da Conty devolveram quase o dobro do que o iFood investiu na ativação. 1 piloto, 4 frentes do iFood: o sucesso foi tanto que outros 3 times do iFood iniciaram sua operação na Conty também. +22% de aumento de impacto de influência: em comparação com o baseline interno que o time do iFood Move tinha em outras campanhas.

Resumo

01. O primeiro projeto da Conty com o iFood foi a divulgação do iFood Move+ Salvador, a edição regional do iFood Move, e o mesmo superou em ~22% o baseline interno de impactos do próprio iFood. 02. A ativação contribuiu diretamente para o sold out do evento: a curadoria da Conty gerou vendas confirmadas com atribuição direta ao criador e um ROI de ~2x sobre o investido. 03. O resultado do piloto destravou a relação: o iFood trouxe a Conty para o desafio nacional do iFood Move e, em paralelo, para outras três frentes internas: iFood Pago, iFood Parceiros e iFood Salão.

Ficha do cliente

Indústria: Foodservice / delivery · Tamanho: maior plataforma de delivery da América Latina · Localização: Brasil O iFood Move 2026 é o maior evento de foodservice do país, uma imersão em inovação, tendências e negócios com +70h de conteúdo, 8 palcos simultâneos, +150 palestrantes e +12 mil participantes. Mais do que um evento, é a rede que conecta o setor no Brasil inteiro.

Desafio

Escala com previsibilidade

Ativar influência regional não é difícil. Ativar influência regional com performance previsível, criadores certos por território e resultado rastreável, sem inchar a operação interna, é outra história. É exatamente onde a maioria das operações de marketing de influência para no alcance e nunca chega à conversão. O iFood precisava divulgar o iFood Move regional mobilizando os criadores certos para cada território, com agilidade de curadoria e visibilidade real de resultado. E precisava fazer isso de um jeito que pudesse ser repetido e escalado depois.

Solução

O iFood contratou a tecnologia da Conty para operar a ativação de influência do iFood Move como uma camada inteligente. Não como um trabalho de agência, mas como uma camada tecnológica para escalar influência com inteligência. O fluxo foi desenhado em três etapas: curadoria de criadores por território e fit, briefing e gestão centralizada, e ativação com rastreabilidade por criador e por formato.
“A Conty é a plataforma que nos permite escalar a operação de influência com inteligência, conectando o iFood Move a criadores de conteúdo altamente relevantes para o universo de restaurantes, foodservice e empreendedorismo.” — Thiago Mathias, Time de Social do iFood Move
A Conty ajudou o iFood com:
  • Acesso a perfis qualificados, alinhados ao território e aos valores do iFood Move.
  • Gestão centralizada de influenciadores e entregas em um só lugar.
  • Rastreabilidade de performance detalhada por criador e por formato.
  • Agilidade na curadoria, briefing e aprovação de conteúdo.

Impacto

A solidez do piloto apareceu direto nos números. A Conty entregou impactos ~22% acima do baseline interno do próprio iFood e, além disso, possibilitou entregas bônus além do escopo contratado. O engajamento médio ficou em 4,8%, chegando a 7,48% nos melhores perfis. Mas o resultado não parou no alcance. A ativação ajudou o iFood Move a esgotar os ingressos do evento (sold out), com vendas confirmadas e atribuídas diretamente aos criadores curados pela Conty, entregando um ROI de ~2x sobre o que foi investido na operação. Conversão rastreável, não estimada. Mas o impacto mais relevante não foi o do piloto em si, foi o que ele destravou. Esse foi o primeiro projeto da Conty com o iFood, e o resultado abriu as portas para tudo o que veio depois:
  • A divulgação regional do iFood Move foi tão bem-sucedida que o iFood trouxe a Conty para cuidar do desafio do iFood Move Nacional, uma operação muito maior.
  • O resultado chamou a atenção de outras áreas, e hoje a Conty opera também iFood Pago, iFood Parceiros e iFood Salão.
Em resumo: um piloto regional virou uma operação de influência em quatro frentes dentro da maior plataforma de delivery da América Latina, com a Conty permitindo ao iFood escalar a presença com criadores sem expandir o time interno na mesma proporção.